కౌన్సిల్ను సంప్రదించండి
మా సిబ్బంది ప్రతిరోజూ వందలాది విచారణలకు సహాయం చేస్తారు కాబట్టి మీరు ఆలస్యం కావచ్చు. మేము మీ సహనాన్ని మరియు సాధ్యమైన చోట మీరు పరస్పర చర్య చేయమని మేము గౌరవంగా అడుగుతున్నాము వెబ్సైట్ ద్వారా, ఇమెయిల్ or ఫోన్ ద్వారా (క్రింద వివరాలు).
ఆన్లైన్లో సమస్యను నివేదించండి
మా ఆన్లైన్ సిస్టమ్ ద్వారా పాట్ హోల్స్, నిర్వహణ అవసరమయ్యే చెట్లు, కోల్పోయిన జంతువులు, కౌన్సిల్ ఆస్తికి నష్టం మరియు మరిన్నింటితో సహా అనేక విషయాలను నివేదించవచ్చు.
ఒక సమస్యను నివేదించండి
గమనిక: పని వేళల వెలుపల పర్యవేక్షించబడదు.
అత్యవసర సమస్యలు లేదా ప్రమాదాలను నివేదించడం
రిపోర్టు చేయడానికి అత్యవసర సమస్యలు లేదా ప్రమాదాలు, దయచేసి ఫోన్ చేయండి (03) 5832 9700.
కౌన్సిల్ యానిమల్ మేనేజ్మెంట్, స్థానిక చట్టాలు మరియు ఇతర కౌన్సిల్-సంబంధిత అత్యవసర పరిస్థితులను ఎదుర్కోవడానికి గంటల తర్వాత రేంజర్ సేవను అందిస్తుంది.
పోలీస్, అంబులెన్స్, ఫైర్ లేదా ఏదైనా ప్రాణాంతక అత్యవసర పరిస్థితుల కోసం, "000"కి కాల్ చేయండి.
వరద లేదా తుఫాను అత్యవసర పరిస్థితుల కోసం 132 500కు విక్టోరియన్ SESకు కాల్ చేయండి.
ఆన్లైన్ / ఇమెయిల్ ద్వారా
ఇ-మెయిల్ కౌన్సిల్@shepparton.vic.gov.au లేదా దిగువన ఉన్న మా ఆన్లైన్ సంప్రదింపు ఫారమ్ని ఉపయోగించండి.
* నక్షత్రం గుర్తుతో గుర్తించబడిన ఫీల్డ్లు అవసరం.
టెలిఫోన్
సోమవారం-శుక్రవారం ఉదయం 8.15 నుండి సాయంత్రం 5 గంటల మధ్య మీరు కౌన్సిల్ను ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు.
ఫోన్: (03) 5832 9700
SMS: 0427 767 846*
* దయచేసి గమనించండి, ఇది కాదు గంటల వ్యవధిలో లేని మొబైల్ SMS నంబర్ లేదా కాల్ చేయగల మొబైల్ నంబర్. పని వేళల్లో, సాధారణ, అత్యవసరం కాని/ప్రమాదకరం కాని విచారణల కోసం మాత్రమే SMS ఉపయోగించబడుతుంది. అత్యవసర ప్రమాదాలు లేదా సమస్యలను నివేదించడం కోసం, దయచేసి కౌన్సిల్ (03) 5832 9700కు కాల్ చేయండి. SMS నంబర్కు పంపిన సందేశాలు ఇమెయిల్ ద్వారా కౌన్సిల్కు ఫార్వార్డ్ చేయబడతాయి మరియు వ్యాపార సమయాల్లో మాత్రమే ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వబడతాయి. టెక్స్ట్ సందేశాలకు మాత్రమే మద్దతు ఉంది - దయచేసి చిత్రాలను పంపవద్దు SMS ద్వారా; వారు కాదు అందుకోవాలి.
కౌన్సిల్ యానిమల్ మేనేజ్మెంట్ మరియు స్థానిక చట్టాల అత్యవసర పరిస్థితులను ఎదుర్కోవడానికి గంటల తర్వాత రేంజర్ సేవను అందిస్తుంది. దయచేసి మరిన్ని వివరాల కోసం కౌన్సిల్ (03) 5832 9700లో సంప్రదించండి.
నేషనల్ రిలే సర్వీస్
Greater Shepparton సిటీ కౌన్సిల్ రిలే సర్వీస్ ఫ్రెండ్లీ
మీరు చెవుడు, లేదా వినికిడి లేదా ప్రసంగ బలహీనత కలిగి ఉంటే, మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు నేషనల్ రిలే సర్వీస్:
- ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి నేషనల్ రిలే సర్వీస్ కాల్ నంబర్. TTY వినియోగదారుల కోసం, ఇది 133 (NRS వెబ్సైట్ను సందర్శించండి రిలే కాల్ చేయడానికి మీకు అవసరమైన అన్ని నంబర్లు మరియు యాక్సెస్ పాయింట్ల జాబితా కోసం.)
- మీరు కాల్ చేయాలనుకుంటున్న నంబర్ కోసం అడగండి: కౌన్సిల్ నంబర్ (03) 5832 9700
మరిన్ని వివరములకు, నేషనల్ రిలే సర్వీస్ వెబ్సైట్ను సందర్శించండి.
ఫోన్ ద్వారా చెల్లించండి
కౌన్సిల్ ఫోన్ ద్వారా నిర్దిష్ట చెల్లింపులు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఆటోమేటెడ్ ఫోన్ సేవను కలిగి ఉంది.
కాల్ 1300 181 761, అప్పుడు:
- జంతు నమోదు పునరుద్ధరణ చెల్లింపుల కోసం 1ని నొక్కండి
- దరఖాస్తు చెల్లింపుల కోసం 2 నొక్కండి
- రుణదాత చెల్లింపుల కోసం 3ని నొక్కండి
- లైసెన్సింగ్ చెల్లింపుల కోసం 4ని నొక్కండి
- రేట్ల చెల్లింపుల కోసం 5ని నొక్కండి
ఇది 6 అంకెల కస్టమర్ రిఫరెన్స్ నంబర్ను అడుగుతుంది. మీది తక్కువ అంకెలను కలిగి ఉంటే, సంఖ్య ప్రారంభానికి సున్నాలను జోడించండి. - పార్కింగ్ ఉల్లంఘన చెల్లింపుల కోసం 6ని నొక్కండి
- జంతువులు, ఆరోగ్యం మరియు స్థానిక చట్టాలతో సహా ఇతర ఉల్లంఘనల కోసం 7ని నొక్కండి
తగిన నంబర్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, కస్టమర్ రిఫరెన్స్ నంబర్ లేదా యానిమల్ రిఫరెన్స్ నంబర్ వంటి సంబంధిత వివరాలను నమోదు చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. మీ అక్షరాలు లేదా ఫారమ్లలో మీరు రిఫరెన్స్ నంబర్లను ఎక్కడ కనుగొనవచ్చో ఇది వివరిస్తుంది.
చిరునామా
తపాలా చిరునామా
రక్షిత బహిర్గతం
కౌన్సిల్ దాని పరిపాలనా మరియు నిర్వహణ పద్ధతులలో పారదర్శకత మరియు జవాబుదారీతనం యొక్క విలువను గుర్తిస్తుంది మరియు అవినీతి ప్రవర్తనను బహిర్గతం చేసే నివేదికల తయారీకి మద్దతు ఇస్తుంది, ప్రజా వనరుల యొక్క గణనీయమైన దుర్వినియోగంతో కూడిన ప్రవర్తన లేదా ప్రజారోగ్యం మరియు భద్రత లేదా పర్యావరణానికి గణనీయమైన హాని కలిగించే ప్రవర్తన.
దయచేసి సందర్శించండి మా రక్షిత బహిర్గతం పేజీ మరింత సమాచారం కోసం మరియు మా రక్షిత బహిర్గతం పాలసీ కాపీని డౌన్లోడ్ చేసుకోవడానికి.